Dostava
Tiskoteka vrši dostavu na području Republike Hrvatske putem kurirske službe Hrvatske pošte. Dostava se vrši na adresu navedenu prilikom narudžbe.
Standardna cijena dostave iznosi 3,00 €.
Rok isporuke je 2-6 radnih dana, ovisno o lokaciji i rasporedu dostavne službe. Rok isporuke može biti duži za udaljenije lokacije, poput otoka i Dubrovačkog područja.
Subote, nedjelje i praznici ne računaju se u rok dostave.
Način isporuke
Proizvodi se dostavljaju do ulaza u objekt. Ako se radi o zgradi, dostavljač nije obvezan donositi paket do kata.
Pažljivo pakiramo proizvode kako bi se spriječila oštećenja u transportu. Kupac je prilikom preuzimanja dužan pregledati pošiljku.
Ako su vidljiva vanjska oštećenja ambalaže, preporučujemo da odbijete preuzeti pošiljku i odmah nas kontaktirate putem e-maila: info@tiskoteka.hr.
Roba je osigurana od gubitka i oštećenja tijekom dostave.
Problemi s isporukom
U slučaju da narudžba ne stigne u očekivanom roku, slobodno nas kontaktiraj kako bismo pokrenuli postupak provjere i/ili poslali zamjensku pošiljku.
U slučaju kašnjenja zbog više sile (npr. vremenski uvjeti, tehnički problemi dostavne službe i sl.), Tiskoteka nije odgovorna za nastale okolnosti, ali ćemo učiniti sve što je u našoj moći da proizvod stigne u najkraćem mogućem roku.
Pokretanje dostave
Obrada narudžbe i organizacija dostave započinje nakon izvršenog kartičnog plaćanja ili kada je transakcija putem PayPala potvrđena.
Imaš pitanja? Kontaktiraj nas na info@tiskoteka.hr!
–